Инструкция к виджету интеграции Авито и amoCRM

Установка и настройка виджета

1. Установка виджета
Перейдите в amoМаркет и найдите виджет
Авито Авто|Недвижимость|Товары|Работа от Интегратор 2.0 → нажмите кнопку
Внешняя оплата и после введите номер телефона для активации демо периода на 7 дней и нажмите Сохранить (без номера виджет не активируется) или перейдите по ссылке
2. Подключение аккаунта Авито
  1. В настройках amoCRM перейти в Авито настройки Новый канал
  2. Выбрать нужный Тип профиля (от этого зависит набор полей из объявления, которые появятся в настройках)
  3. Задать Название канала (будет отображаться в Названии сделки) дождаться OAuth авторизации Авито (поддерживается только такой вид авторизации)
  4. Нажать Продолжить → дождаться изменения статуса канала в виджете
3. Настройка виджета в amoCRM
  1. Перейти в нужный канал Выбрать воронку и этап куда будут приходить обращения (*Неразобранное поддерживается с передачей доп полей, но будет в сделке запись об объединении дублей)
  2. Распределение новых обращений равномерное укажите пользователей (ответственных) amoCRM на которых обращения будут распределяться - они будут становится ответственным за сделку/контакт. (Неразобранное без распределения, тк не содержится ответственный)
  3. Если нужна иная логика распределения напишите нам или изучите наш виджет Распределения
4. Настройка доп полей
В зависимости от выбранного типа профиля канала будут предложены разные наборы полей для каждой отрасли. Можно выбрать существующие поля или создать новые в настройках.

Общие поля сделки: ID объявления, Ссылка на объявление, Адрес, Стоимость
Авто: Год выпуска, Поколение, Пробег, История пробега, ПТС, Владельцев по ПТС, Состояние, Модификация, Объем двигателя, Тип двигателя, Коробка передач, Привод, Комплектация, Тип кузова, Цвет, Руль, Обмен
Недвижимость: Количество комнат, Общая площадь, Площадь кухни, Жилая площадь, Этаж
Балкон или лоджия, Тип комнат, Высота потолков, Санузел, Окна, Ремонт, Мебель, Техника, Способ продажи, Вид сделки, Количество комнат в доме, Площадь дома, Площадь участка, Этажей в доме, Категория земель, Год постройки, Материал стен, Коммуникации, Расстояние от КАД, Расстояние от, МКАД, Интернет и ТВ, Комфорт, Залог, Возможна помесячная аренда, Кровати
Товары:

Работа:

Поля контакта во всех профилях:
  • ID профиля покупателя Авито (по нему можно найти связанные обращения)
  • Ссылка на профиль покупателя
  • Рейтинг профиля покупателя (если есть отзывы у покупателя)
  • Кол-во отзывов у покупателя в профиле (если есть отзывы у покупателя)
*тип профиля поменять нельзя, только удалить и переподключить канал
5. Аналитика
Отчёт отображает:
  1. Фильтрация по ответственным: заявок, продаж, отказов
  2. Фильтрация по объявлениям: заявок, продаж, отказов
Пишите какие ещё показатели нужны

»
Часто-задаваемые вопросы
Если остались вопросы или нужна бесплатная настройка оставляйте заявку